如何提高转化率

上次给大家讲了转化率是什么意思，这次主要给大家讲讲如何提高转化率，在讲如何提高转化率前先给大家说说什么样的转化率是好的转化率。

什么是好的转化率

假如你一直在监测你的转化率，那么你将会好奇什么样的转化率才算好的转化率。

这因行业不同，转化率页不同，但常见的平均值转化率被认为在3~5.5%左右。当然具体得看行业，有些行业转化率高，有些行业转化率低，都是正常的事情。

小江个人认为，只要盈利大于支出，就算是好的转化率。假如你转化率只有1%，但是1%的转化率比别人5%的转化率赚的还多，那么这1%的转化率何尝又不算是高转化率呢？当然具体还得看自己所属行业。

提高转化率技巧

有很因素都会影响转化率，你可以调整和改进页面以提高转化率，如果可以，可以使用A/B测试查看您的调整是否有效。

1、尽量便于购买

人们没有填写信息或注册表格的一个缘故是：由于这一个过程太费时间。

比如，许多人很有可能不愿建立帐户，输入密码，确认他们的电子邮箱地址，但是很多网站都是只有这样才可以购买，特别是如果许多人不会再一次从你购买。

付款过程尽量简单明了。您可以允许用户使用其现有的QQ或者支付宝进行注册，还可以选择不用注册，直接购买。

2、添加退款保证

买任何产品及服务都想要有保障，顾客希望自己的钱不会白花，若不能达到预期效果，退款便是了。添加退款保障可以大大提升顾客对你的信任度， 

3、多种付款方式

就算你的退款保证有多好，但只要数值一大，人的戒心便会显著提升。因此，若价格可以调低一点，或多一点付款方式可以选择，转化会提高。买一辆车你可以先付首期 (有些甚至首期可以两个月才付款)，然后慢慢付，先享受后付款。现在有不少支付工具已经可以做到分期付款，先款一点少钱然后才支付原价这种付款模式。

4、24小时随时待命

我记得第一次发布网上创业课程时，完全低估了客服的要求，我完全没有意会原来需要解答这么多问题。产品凌晨12点开卖，结果我由晚上10点回复问题回复到凌晨4点半。有部份客人因为迟迟未有得到回应，最后决定放弃购买。

记住：投诉的速度是光速、赞美的速度却永远滞后。

可以说大部份顾客都会期望立即回馈，即：马上有人回应，你要令客户找你相当容易。相信我，越快解决疑虑，成交会快很多。当然你不用电话24小时随时待命，绝大部份客户其实都会体谅，只要你认真的回复就可以了，而且现在有很多聊天工具可以帮到各位!

5、多做A/B测试

这是一个做网络营销的基本概念，我们要靠数字做决定，不要靠估算。多做A/B测试，帮助你找到找到最符合你直接的方案，别人的不一定适合你